お客様の個人情報のお取り扱いについて(「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項)
1.事業者の氏名または名称および個人情報保護管理者について
- 株式会社NTTデータNJK 品質保証部長
2.個人情報の利用目的について
- 当社が保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
- 以下(1)~(5)は、保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求に応じます。
- (1)お客様に関する個人情報
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- 1)お客様との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等
- 2)商品・サービスに関する情報、宣伝物等のご提供
- 3)商品・サービスのご提案、販売・サービス窓口のご紹介等
- 4)セミナー・展示会等のイベントご案内、セミナー申込の方への対応
- 5)商品のバージョンアップ・リビジョンアップの情報のご提供
- 6)保守・サポートのご提供
- 7)当社商品・サービスに対する市場動向の確認と新たな商品企画と認識精度向上
- (2)お取引先に関する個人情報
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- 1)お取引先との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等
- 2)お問い合わせまたはご依頼への対応
- 3)当社商品・サービスに対する市場動向の確認と新たな商品企画と認識精度向上
- (3)当社の各種事業のために取得する個人情報
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- 1)当社のサービスに個人情報データを組み込み、販売、使用許諾、貸与により第三者に提供
- (4)採用応募者の皆様に関する個人情報
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- 1)採用に関する情報・資料のご提供
- 2)採用選考・入社内定者へのご連絡
- 3)お問い合わせまたはご依頼への対応
- (5)従業者の個人情報
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- 1)従業員の皆様への連絡、情報のご提供、および人事・労務管理
- 2)技術員を当社事業のシステム開発、運用保守等の履行に利用
- 3)客先常駐作業履行の手続きで入館証交付申請等に利用
- 4)外国籍社員の在留期限、在留資格確認
- 以下(6)は、すべてに対応できる権限を有しないため、開示等の請求に応じかねます。
- (6)お客様およびお取引先から取得した第三者の個人情報
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- 1)当社商品・サービスに対する市場動向の確認と新たな商品企画と認識精度向上
- 2)当社商品・サービスに関して当社が委託された業務の対応
- 3)システム開発業務や運用保守業務等受託業務の履行
- 4)協力会社技術者を当社事業のシステム開発運用保守等の契約履行
- 5)求人等の支援サイト等から取得する個人情報を採用の選考等に利用
- なお、個人情報保護法に定める次の場合は、利用目的の通知・公表を差し控えることとなります。
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- ・利用目的をご本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
- ・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3. 個人情報の第三者への提供
- 当社は個人データをあらかじめご本人の同意なしに第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく次の場合には、第三者に提供することがあります。
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- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 個人情報の取り扱いの委託
- 利用目的を達成する範囲で、個人情報を業務委託先に委託することがあります。この場合、当社の個人情報保護規程等に従い適切な委託先の監督を実施します。
5. 個人情報を提供されることの任意性
- 個人情報のご提供は、ご本人の任意判断となります。個人情報を一部または全部を提示していただけないことによって、各サービスが適切な状態で提供できない場合があります。
6. 安全管理措置
- 当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
- 安全管理措置の詳細については、下記の「個人情報相談窓口」までお問い合わせください。
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- (1)組織的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、緊急時等における報告連絡体制を整備します。
- ・個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施します。
- (2)人的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育研修を実施します。
- ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し周知します。
- (3)物理的安全管理措置
- ・個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理および業務に用いる機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じます。
- ・個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
- ・個人データについて業務終了後の速やかな返却または廃棄、消去を実施します。
- (4)技術的安全管理措置
- ・個人データおよびそれを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じます。
7. 保有個人データまたは第三者提供記録に関する事項の周知等
- 当社が保有するご本人の個人情報について開示等(利用目的の通知、開示または第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の請求に応じます。開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報相談窓口」まで、ご連絡ください。「個人情報開示等請求書」(以下、「開示等請求書」という)を送付します。
- 「開示等請求書」の内容をご確認いただき項目に従って記入しご返送ください。ご請求の際には、ご本人または代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。開示等のご請求に対しては、当社から電話、または、書面等で回答させていただきます。
- なお、「利用目的の通知」または、「開示」をご請求の場合は1,000円分の郵便小為替を開示等請求書に同封して送付してください。(手数料および回答をお送りする書留郵便料金として使用します)。
- 開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人、または代理人であることを確認するための下記の書類をご提出していただく場合があります。
- ①開示等をご請求される方がご本人の場合、次のいずれか1点の添付をお願いいたします。
- ・運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(氏名と写真の表示がある表面のみ)等の写し
- ・国家資格証、年金手帳、住民票(3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写し
- ②開示等をご請求される方が代理人様の場合
- 上記書類のいずれか1点とご本人による委任状
ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください)
- 代理人様が親権者等の法定代理人の場合は、ご本人との関係がわかるものご提出ください。 また、弁護士等の有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。
8. 開示等をしない場合の取扱い
- 次に定める場合は、開示等の対応を致しかねますので、あらかじめご了承願います。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示等をしなかった場合についても、所定の手数料が必要です。
- ・本人の確認ができない場合
- ・代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- ・所定の依頼書類に不備があった場合
- ・所定の手数料のお支払いがない場合
- ・ご依頼のあった情報項目が、当社保有個人データに該当しない場合
- ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・他の法令に違反することとなる場合
9. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
- 詳細はサイトポリシー(クッキー(cookie)の利用について)をご覧ください。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
- 以下の窓口へご連絡下さい。
- なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
- 東京都中央区八丁堀 4-2-2 UUR京橋イーストビル 6F・7F
- 株式会社NTTデータNJK メディアドライブ事業部
- md-privacy@hml.njk.co.jp